El director de tecnología del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime), Eduardo Pino, expresó el pasado miércoles 28 de abril que las citas reprogramadas en semanas radicales volverán a ser reagendadas, “Las de ahorita de mayo, serán reprogramadas para el mes de junio sin ningún tipo de problemas”
“La gente se asusta cuando la cita le cae en (semana) radical, pero nosotros estamos conscientes que cuando llegue ese momento se seguirá reprogramando, para que la persona no pierda su cita”, indicó.
“Las citas se empezaron a reprogramar a raíz de la pandemia. No es que el usuario va a perder su cita. Se están reprogramando de acuerdo a las fechas que tome el sistema, que no dice cuándo es semana radical y cuándo es flexible”, destacó Pino en un video difundido a través de la cuenta de Instagram de la institución.
Sin embargo, Pino explicó que actualmente existe “un problemita” al momento de hacer el pago de la cita, ya que muchas personas luego de descontado el dinero de su cuenta bancaria, no ven la cita en el sistema.
“Si la persona solicitó su cita y no la ve en sus trámites, dice: me estafaron, el Saime me quitó los reales. No, su cita queda en cola, cuando usted entra al portal y solicita la cita, le aparece cuántas personas tiene usted por delante y la oficina que escogió”, puntualizó Pino.
“Cuando las personas que tiene por delante empiecen avanzar a usted le será asignada su cita, no la va a perder”, concluyó el director de tecnología del Saime, tras múltiples denuncias en las redes sociales.
